Как я могу получить информацию о выпуске товаров? Куда можно обратиться за получением информации о выпуске товаров?
Вы можете подать обращение в любой таможенный орган на бумажном носителе.
Если имеется доступ в Личный кабинет, то можете подать электронный запрос через сервис «Предоставление информации о выпуске товаров» с использованием электронной цифровой подписи. https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb2017/#?view=Service&service=ExportGoods
Электронный запрос является предпочтительной формой, так как средний ответ на обращение составляет 10-20 минут.
Какая форма обращения?
Форма обращения утверждена приказом Минфина России от 26.08.2020 г. № 176н.
На сайте ФТС России в разделе «Государственные услуги» размещены методические разъяснения, в которых содержится бланк обращения и пример его заполнения.
https://customs.gov.ru/storage/document/document_file/2020-10/19/pr1.docx
А как получить госуслугу через Личный кабинет?
На сайте ФТС России в разделе «Государственные услуги» размещены методические разъяснения с подробной инструкцией по подаче обращения через Личный кабинет.
https://customs.gov.ru/folder/253983/document/396870
Какой срок предоставления информации о выпуске товаров?
Срок оказания госуслуги при направлении на бумажном носителе составляет 10 рабочих дней, а при направлении с использованием Личного кабинета - не более 5 рабочих дней.
Можно ли получить данную государственную услугу через портал «Госуслуги»?
В данное время ФТС России ведет работу по размещению госуслуги на портале.
Вы можете подать обращение в любой таможенный орган на бумажном носителе.
Если имеется доступ в Личный кабинет, то можете подать электронный запрос через сервис «Предоставление информации о выпуске товаров» с использованием электронной цифровой подписи.
https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb2017/#?view=Service&service=ExportGoods
Электронный запрос является предпочтительной формой, так как средний ответ на обращение составляет 10-20 минут.
В какой таможенный орган я должен подать обращение?
Вы можете подать обращение в любой таможенный орган.
Где я могу ознакомиться с госуслугой?
Основную информацию о госуслуге Вы можете изучить на сайте ФТС России в разделе «Государственные услуги», а также в приказе Минфина России от 26.08.2020 г. № 176н.
https://customs.gov.ru/spisok_gosuslug
Что такое предоставление информации о выпуске товаров?
С помощью данной госуслуги Вы сможете узнать статус импортного товара, убедиться в законности его обращения на территории Российской Федерации.
Могу я узнать статус товара, выпущенного в другой стране (например, в Казахстане)?
Нет, ФТС России предоставляет информацию только о товарах, выпущенных таможенными органами России.